Le métier en bref
Le directeur supply chain pilote l'ensemble du flux, des achats de matières jusqu'à la livraison du client. Il arbitre en permanence entre niveau de service, coûts et stocks, et porte ces choix au comité de direction.
Une journée type
- 8h30 : revue des indicateurs de la semaine avec les responsables planification, logistique et transport, en se concentrant sur les écarts.
- 10h : réunion S&OP mensuelle avec les ventes, la production et la finance pour valider le plan des trois à dix-huit prochains mois.
- 12h : point avec un fournisseur stratégique en retard de livraison, pour sécuriser la production des semaines à venir.
- 14h30 : comité de direction, présentation du budget transport et d'un projet d'entrepôt externalisé.
- 16h30 : entretien de recrutement d'un futur responsable logistique, puis échange individuel avec un manager de l'équipe.
- 18h : relecture d'un cahier des charges pour le choix d'un nouveau WMS.
Les missions
- Définir la stratégie supply chain en cohérence avec les ambitions commerciales et industrielles de l'entreprise.
- Animer le processus S&OP et garantir un plan unique partagé entre ventes, production, achats et finance.
- Construire et tenir le budget supply chain : transport, entreposage, stocks, effectifs.
- Piloter le niveau de stock et le besoin en fonds de roulement avec la direction financière.
- Dessiner et faire évoluer le schéma logistique : entrepôts, plateformes, prestataires, flux import et export.
- Manager les managers : planification, approvisionnement, logistique, transport, ADV selon l'organisation.
- Conduire les projets de transformation : ERP, WMS, TMS, automatisation, externalisation.
- Gérer les crises : rupture fournisseur, saturation transport, incident entrepôt, pic d'activité imprévu.
Les compétences recherchées
Vision globale du flux de bout en bout, de l'achat à la livraison.Maîtrise du S&OP et de la planification à moyen terme.Pilotage financier : budget, coûts logistiques, BFR, business case d'investissement.Conception de réseaux logistiques et arbitrage entre internalisation et sous-traitance.Conduite de projets SI : ERP, WMS, TMS, APS.Négociation avec les prestataires logistiques et les transporteurs.Bonne connaissance des méthodes Lean et de l'amélioration continue.Anglais professionnel, souvent indispensable en groupe international.
Les qualités qui font la différence
Sang-froid face aux crises et capacité à décider avec des informations incomplètes.Leadership de managers, avec une vraie présence sur le terrain.Diplomatie pour arbitrer entre des directions aux intérêts opposés.Pédagogie pour expliquer la supply chain à un comité de direction.Rigueur et goût du chiffre.
Les indicateurs suivis
- Taux de service client ou OTIF : part des commandes livrées complètes et à l'heure.
- Couverture de stock en jours : combien de temps l'entreprise peut vendre avec le stock actuel.
- Coût logistique rapporté au chiffre d'affaires.
- Fiabilité des prévisions, mesurée par l'écart entre prévu et réalisé.
- Rotation des stocks et poids du stock dans le BFR.
- Taux de service fournisseurs.
Les évolutions possibles
- Directeur des opérations, avec production et achats dans le périmètre.
- Directeur supply chain groupe ou Europe.
- Directeur général de filiale ou de site industriel.
- Conseil en transformation supply chain.
Où ce métier recrute
ETI industrielles : mécanique, plasturgie, agroalimentaire, chimie.Distribution spécialisée et e-commerce.Grande consommation et cosmétique.Santé et pharmacie.Groupes internationaux, au niveau d'une filiale ou d'une business unit.